Terminy
Termin rozpoczęcia: 2009-04-02Miejsce konferencji
Nazwa obiektu: Dom Architekta SARPOpis:
Informacje podstawowe o szkoleniu:
Założeniem szkolenia jest analiza, ocena i optymalizacja procesów wchodzących w zakres działań logistyki przedsiębiorstwa, nakreślenie założeń do wdrożenia systemu i jego użytkowania oraz rozwiązanie najistotniejszych problemów jakie mogą się pojawić w trakcie realizacji poszczególnych procesów logistycznych.
Szkolenie skierowane jest do:
Szkolenie skierowane jest do kadry kierowniczej oraz pracowników wszystkich komórek łańcucha logistycznego tj. działów zakupów, zaopatrzenia, planowania, gospodarki magazynowej, transportu oraz dystrybucji .
Program szkolenia:
1. UWARUNKOWANIA PROCESÓW LOGISTYCZNYCH PRZEDSIĘBIORSTWA NA WSPÓŁCZESNYM RYNKU
- procesy logistyczne zorientowane na klienta,
- zintegrowany łańcuch dostaw - etapy doskonalenia procesu integracji,
- procedury wdrożenia rozwiązań logistycznych dla usprawnienia i optymalizacji procesów logistycznych,
- kompleksowy (procesowy) system organizacji logistyki, dostosowany do rodzaju działalności i wielkości przedsiębiorstwa.
2. OBSŁUGA KLIENTA JAKO ZASADNICZY ELEMENT PRZEWAGI KONKURENCYJNEJ PRZEDSIĘBIORSTWA NA WSPÓŁCZESNYM RYNKU
- standardy obsługi klienta,
- miejsce obsługi klienta w strategii przedsiębiorstwa,
- formy współpracy z partnerami w łańcuchu dostaw,
- najczęstsze błędy w logistycznej obsłudze klienta.
3. ROLA, ZNACZENIE I REALIZACJA PROCESÓW ZAKUPOWYCH I ZAOPATRZENIOWYCH W PRZEDSIĘBIORSTWIE
- realizacja współpracy pionu zaopatrzenia z pozostałymi działami logistyki,
- organizacja i zadania zaopatrzenia,
- kryteria i sposoby oceny dostawców z uwzględnieniem specyfiki przedsiębiorstwa,
- trendy i kierunki usprawnień realizacji procesów zakupowych i zaopatrzeniowych.
4. OPTYMALIZACJA I EFEKTYWNE GOSPODAROWANIE ZAPASAMI
- dostępność zapasów i ich wpływ na zadowolenie klienta,
- podział i znaczenie zapasów w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa,
- zasady określania poziomu zapasów bezpieczeństwa i zapasów maksymalnych,
- metody wykorzystywane w prognozowaniu wielkości zapasów surowców i wyrobów gotowych,
- optymalizacja wielkości dostaw.
5. REALIZACJA PROCESÓW MAGAZYNOWYCH
- gospodarka magazynowa jako integralna część systemu logistycznego przedsiębiorstwa,
- realizacja i optymalizacja operacji magazynowych,
- metody składowania i kompletacji towarów i ich wpływ na usprawnienie obrotu towarowego w magazynach,
- trendy i kierunki usprawnień realizacji procesów magazynowych.
6. PROCESY TRANSPORTOWE I ICH WPŁYW NA REALIZACJĘ ZADAŃ LOGISTYCZNYCH
- miejsce i rola transportu w strukturze logistycznej przedsiębiorstwa,
- outsourcing w transporcie,
- formuły Incoterms 2000,
- kryteria wyboru i oceny przewoźników do realizacji zadań transportowych,
- trendy i kierunki usprawnień realizacji procesów transportowych.
7. WYODRĘBNIENIE I OPTYMALIZACJA KOSZTÓW PROCESÓW LOGISTYCZNYCH PRZEDSIĘBIORSTWA
- przekroje i zakres kosztów logistycznych,
- koszty zapasów,
- koszty procesów magazynowych,
- koszty realizacji zadań transportowych,
- koszty procesów informatycznych logistyki przedsiębiorstwa,
- przykłady ewidencji i analizy kosztów,
- budżet kosztów procesów logistycznych,
- sposoby i możliwości obniżenia kosztów logistycznych.
8. MIERNIKI I WSKAŹNIKI STOSOWANE W OCENIE I OPTYMALIZACJI PROCESÓW LOGISTYCZNYCH
- potrzeby i możliwości zastosowania wskaźników i mierników do analizy, oceny i optymalizacji procesów logistycznych,
- mierniki poziomów obsługi klienta,
- mierniki struktury i poziomu zapasów,
- mierniki funkcjonowania gospodarki magazynowej,
-mierniki oceny realizacji zadań transportowych w przedsiębiorstwie,
- mierniki i wskaźniki kosztów procesów logistycznych.
Informacje o prelegentach:
Doktor nauk ekonomicznych(rozprawa doktorska na temat optymalizacji procesów logistycznych) , znany specjalista z zakresu restrukturyzacji i logistyki przedsiębiorstw , który doświadczenie praktyczne zdobywał w przedsiębiorstwach produkcyjnych i logistycznych w Polsce jak również w Anglii, Francji, Niemczech i Belgii. Ceniony konsultant i doradca wielu przedsiębiorstw dla których opracowywał i wdrażał projekty z zakresu Logistyki. Autor prac naukowo-badawczych ,kilkunastu artykułów w literaturze fachowej, prelegent na wielu międzynarodowych i krajowych
konferencjach logistycznych. Charyzmatyczny trener ,który od 13 lat prowadzi szkolenia dla menadżerów i pracowników wszystkich komórek łańcucha logistycznego wielu przedsiębiorstw polskich oraz międzynarodowych różnej wielkości. Stały współpracownik Masters CSB otrzymujący bardzo wysokie oceny od uczestników naszych szkoleń.
Koszt i warunki udziałuCeny:
1770 zł - Dopłata do pokoju 1-os. wynosi 390zł
Cena zawiera:
zakwaterowanie (pokoje o wysokim standardzie z TV, łazienką) pełne wyżywienie, materiały szkoleniowe, imprezy towarzyszące, zaświadczenie o udziale w szkoleniu, przerwy kawowe.
Dostępne zniżki:
5% - przy zgłoszeniu 1 osoby do 01.01.2009
10% - przy zgłoszeniu 2 osób do 01.01.2009
Dofinansowanie z UE:
Nie.
Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:
* Zgłoszenia prosimy przesyłać faxem/pocztą z podpisem i pieczątką osoby decyzyjnej .Zgłoszenie przesłane e-mailem ma formę wstępnej rezerwacji
*Potwierdzenie i rachunek wysyłamy zgłoszonym uczestnikom 7 dni przed szkoleniem
*W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu-zwrotu całości kwoty dokonujemy na podstawie pisemnej lub telefonicznej informacji do 10 dni przed szkoleniem
Uwaga: Organizator zastrzega sobie prawo zmiany pensjonatu na równorzędny standardem.